Корзина
19 отзывов
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Интернет-магазин стильной одежды "Shopiday"
+38066460-67-19
Анна
УкраинаКиев

Часто задаваемые вопросы

  • Ответы на вопросы, которые Вы так любите задавать!

    • Как оформить заказ?

    Все очень просто!  Нужно выбрать товары которые Вам понравились и положить их в корзину.
    В корзине проверить все выбранные товары, цены и общую сумму покупки.
    Далее введите свои данные для доставки и номер контактного телефона для связи с Вами.
    В дополнительной информации можете написать что Вас интересует, мы Вам с удовольствием ответим. Если это заказ дропшиппинг указывайте это в этом поле, и пишите данные клиента.

    • В какие сроки осуществляется доставка?

    Сроки отправки товара 1-3 дня после оплаты. 

    • Моментальные отправки "сегодня на сегодня"

    Уважаемые клиенты, просим отнестись с пониманием к сотрудникам магазина и другим клиентам.  Часто поступают звонки от клиентов с просьбой "отправьте мне в течении пяти минут, потому что у меня выпускной через пол часа". У нас нет таких отправок! Планируйте свои покупки раньше перед мероприятием. И мы отправим Ваш заказик как можно быстрее.

    Причины, по которым мы не можем менять регламент: 1. У нас существует строгий регламент отправок и формирования заказа меняя который пострадают другие клиенты. 2. Когда бы мне не отправили товар, в 10 утра или в 17:00 не важно, уедет он с отделения Новой Почты только вечером. 3. Мы всегда стараемся отправить ваши заказы, как можно быстрее, но из-за большого объема заказов не всегда это получается. Просим заранее делать заказы, чтобы у Вас в запасе было несколько дней.  

    • Обмен и возврат товара

    Можно поменять кофту на другой цвет, мне этот не нравится, я думала он не такой?


    Только Вы несете ответственность за покупку одежды. Помните, что преимущество покупок в интернет- магазине это хорошее качество по низкой цене. Наш интернет-магазин - это высокое качество товара по доступной цене!

    В нашем интернет-магазине нельзя мерить а потом возвращать, потому что вещь на Вас села не так, как Вам хотелось бы. Возврату подлежат только те вещи, которые пришли с браком.  Также фабрика по пошиву одежды оставляет за собой право вносить изменения в модель без информирования клиентов и менеджеров компании. Как правило эти изменения могут касаться цвета ткани, если предыдущая ткань заканчивается или других деталей на свое усмотрение. Возврату измененная модель не подлежит. В свою очередь мы стараемся информировать клиентов о том, что модель была изменена, если эта информация была передана менеджерам по продаже. Обмен товара осуществляется только по причине нашей вины: выслан неверно размер , цвет или товар с браком. Во всех остальных случаях Вы несете ответственность за выбор нужного Вам размера, в свою очередь мы можем помочь определиться с выбором. Отклонения в размерах в 1-3 см не являются предметом для возврата или обмена товара, а так же мы не несем ответственность за то, как Вы пользуетесь сантиметром. Оформляя заказ на одежду в нашем интернет - магазине Вы соглашаетесь с условиями покупки, обмена и возврата товара. Возврата товара нет. Обмен только в случае производственного брака (скидываете фото на email и ждете нашего ответа, на словах по телефону этот вопрос не решается!).  

    • От скольки единиц опт?


    На сайте указаны оптовые цены, опт от 3 ед, для тех кто сотрудничает с нами по системе дропшиппинг опт от 1-й еденицы товара. Если вы делаете заказ в розницу к цене сайта +25 грн